第二天早上十点多钟，马小燕带着儿子李乐就从省城中州市，回到老家向阳县，她没有先回家去看望公公和公婆，而是直奔店里，李珺此时早就到了店里，她一看到马小燕来了，连忙迎上前
“小燕，你看你才离开几天，这店里就出了这么大的事，还劳烦你从省城大老远，带着乐乐回来处理，我真的是惭愧的很呢”
“大姐，咱都是一家人，千万别客气呢你先把乐乐带回咱家，我想他爷爷、奶奶一定想着早点见他呢”
“那好，我这就去，乐乐，跟姑妈去看望爷爷、奶奶好吗”
小乐乐听说要见爷爷、奶奶，可高兴了，小嘴巴叭叭地嚷个没完
“可以见奶奶了，可以见奶奶了”
望着李珺带着李乐渐渐远去的背影，马小燕扭身，一脸严肃地问小红
“小红，你干当这店长，也不是一天两天的了，你也知道，咱们干美容美发这一行，产品质量那可是一点也容不得马虎呀，你给我说说，咋会犯这么低级错误”
“小燕姐，我、我”小红听了马小燕这番责怪，一时羞的满脸通红，一时不知从何说起呢。
马小燕看着一脸尴尬的小红，想到这么多年来，小红一直跟着自己，工作上兢兢业业，从来都没发生过啥过失，这一次突发事件，一定是事出有因呢，于是她口气缓和了一些，轻声问
“刘姐，可是咱们老顾客了，按道理说，她用的产品，咱们店员，那个不知呢，这面膜过敏这件事，我是左思右想，咋也想不明白，是哪个环节出差错了呀”
“小燕姐，我记得最近一次刘姐来店里来取面膜，是新来的店员小翠给她拿的货呢”
“小翠，我咋不认识她来几个月了”
“小翠来咱店里上班没多久，也就是过了春节后才来上班的”
“那好，你快点把小翠叫来，我好好问问也许就是这个环节出差错了呢”
“好，我这就去叫小翠”小红答应着就去找小翠了。
这个时候，李珺也从她妈妈郭梅香家里回到店里，她看到一脸紧张的小翠，正低着头，站在马小燕面前，大气都不敢出。
“我以前平时是咋教你们的，对于咱们老顾客，尤其是像刘姐这样的会员的服务，是不能让新店员招待服务的，因为她们刚来，对刘姐这个人的皮肤特点和习好，一点都不知晓，这下好了，小红你作为一店之长，算起来也是店里老员工，这点责任心哪里去了，你让小翠一个人去给刘姐拿新进牌子面膜，而且还不及时让刘姐做皮肤过敏检测，这下，好了，出事了，你们说咋办”
“小翠，你没有让刘姐做皮肤过敏检测呀，你刚来店里培训，珺珺姐，不是千叮嘱万嘱咐，新的面膜，让顾客使用前，一定要先做皮肤过敏检测呀，我记得当时还是珺珺姐还手把手地教你如何进行皮肤检测吗”
“是呀，小翠，我记得当时不是教你在顾客使用新牌子面膜前，要先把面膜里的精华液，涂抹在耳根后，观察四五分钟后，若是皮肤没啥事，才能让顾客使用吗”李珺听了，忍不住插话道。
“马老板，珺珺姐，我、我”小翠是个来之农村山里的女娃娃，哪里见过这架势，她一时惊恐，说起话来都结结巴巴的。
“小翠，你别慌，慢慢想，慢慢说，当时是咋回事”马小燕看到小翠这副惊魂不定的模样，笑着安慰道。
“我记着当时给刘姐拿的面膜，特意提醒她是不是要做个皮肤过敏检测可是她一拿起我给她的面膜，一看牌子，就说，这是她以前用过的老牌子，只不过是更新换代了，不用进行皮肤过敏检测，再说，她是咱们店里的会员，平时来，我看到店里其他员工对她都是毕恭毕敬的，因此我就没再坚持”
“哎呀，你糊涂呀，小翠，这顾客来咱店里进行消费，咱就要对人家身体健康负责，这美容行业可不比其他行业，这不出事还好，一出事呀，那就天大的事，咱们向阳这地方本来就小，若是出个芝麻大的小事件，你看吧，还没过几天，咱向阳全县城四条街，就会传出西瓜大的惊天事故呢这对咱店里将来的生意是多么大的影响呀，哎，让我咋说你呀”小红气急败坏地埋怨起来。
小翠不知道就是因为当时自己一时糊涂，竟然给店里造成这么大的损失，她不知所措地站在那儿，低着头，越发不敢吭声了。
马小燕通过调查，大概知道了这件事件的来龙去脉，于是她脸色一沉
“国有国法，店有店规，小红，你作为一店之长，没有及时尽到店长的监督作用，扣你200元，小翠，你也有过失，不过念你初犯，就扣你实习期一个月工资吧”
面对马小燕做出的这番处罚决定，小红和小翠，那都是心服口服，小翠还当场表态
“我今后一定好好学习美容、美发手艺，严格要求自己，工作上严格按照有关规定办，再也不马虎了”，，