第74章 博弈(2)

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是很受用的,玛丽亚很吃这一套。
“你怎么会我们斯诺人的躬拜礼?”在看到苏梦的礼拜之后,玛丽亚的态度并没有发生任何改变,但是苏梦从她的语气中听出了一丝欣喜。
“是先前看到了其他斯诺战士向凯恩酋长行礼,我便记了下来,”苏梦在说话时并没有卑微地低下头颅,因为对马利亚显示尊敬很重要,但是如果尊敬过头了就会变成卑躬屈膝,那样的话更会适得其反。
在谈判过程中,首先要能和对方拥有差不多的筹码,然后保证双方都有掀桌子的机会,但却都不会选择把桌子掀翻,这样才能达成最终的合作,否则就不叫做谈判,叫做单方面的审判了。
苏梦不想被任何人审判,更没有签订任何不平等条约的打算,她不想欺压任何人,当然也不可能会被别人当成软柿子来捏。如果能达成互利共赢的合作,她不想让任何人的利益受到损失。
“我所生活的种族同样重视礼法,我认为只有重视礼法的民族才能长治久安,创造强大的文明。”
玛丽亚因苏梦的动作而对她有了兴趣,苏梦见玛丽亚上套了便也立刻借坡下驴,原本剑拔弩张的气氛渐渐缓和了下来。
这是苏梦计划中的第一步,在双方进行的谈判过程中,玛丽亚已经占据了绝对优势,打开突破口的方法只有一个,那就是提供针对性的情感价值。
就像现代社会在商场里面购物一样,顾客和导购之间的交流也是一场谈判。
有些导购让人感到厌烦,但是有些导购却会给你带来一场心生愉悦的购物体验,大部分人把这种体验感归咎为导购的情商和眼缘,但究其原因,其实就是这名导购在与顾客达成销售目的之前,优先提供了针对性的情感价值。
只有这样才会产生深入沟通,导购才会越来越了解顾客的需求,甚至可以在达成交易之后建立信任感。
苏梦想要达(本章未完,请翻页)
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