接下去，你们业务管部的权限可能会更大，涉及到的东西会更广泛，所以你必须把这个门给我关紧了，绝对不允许出现类似情况。
当然我也会出台一些手段，让业务员对你的们的服务态度和服务质量进行监督，必要是可以投诉。
我丑话说在前面，如果那些投诉最后被证实是确有其事，那我会毫不客气的挥刀子，包括你，肯定也会受到牵连。
所以这些天你赶紧去内部好好清理一下，你认为不要的人，趁这次改革，你就全部列出来，我一次性全部扫到业务部门跑业务去。
另外你业务部也得有一个管理团队，光靠你一个人太辛苦了，如果你兼了董事长助理以及业务管理部总经理的职务，就好好特色一个副经理，让他平时盯着点，不要让你背黑锅。”
鲁末末恨的牙痒痒：“这群很爱贪小便宜的小王八蛋，我都三令五申不许徇私舞弊了，居然还敢在我的眼边子底下玩花样，真把我当HK啊？
小慕我向你保证，在新的架构形成之前，我一定把部门好好的清理一遍，确保没有人再敢打这种小算盘。”
张慕点点头：“行，你既然有数了，剩下的事情你就自己清理干净吧。
我跟你说，你不能光靠让他们自律，权力是个好东西，只要能够用以交换利益的，谁都想让它发挥点价值，所以你得把权力关到笼子里。
当然你的业务部里确实需要有权力，但这个权力必须集中在你手中，绝对不能分散，更不能被用来交易，这也是我这次业务体制改革的真正核心。
总之你不能光口头讲讲，一定得出台点措施，并且要落到实处，落实到人头，别让管理部出现管理问题，否则不光你的管理成了笑话，连我的这整套改革方案都会被人看不起。
末末，你的表现很好，现在连集团公司都开始有人在关注你，你的未来是要大用的，千万不要被这种小事情染上污点。”
张慕说的认真，鲁末末有点尴尬，毕竟自己虽然立意不错，但矫枉过正，以至于手下滋生纵横，确实应该被批评。
见到鲁末末的表情，张慕也不再批她了，他定了定神，再跟她确认了一遍：
“这次ENG管理体制改革的核心是业务管理的改革，所以你们业务管理部是改革的重心戏和关键点，你们一定要好好讨论和研究。
在讨论和研究的基础上，再形成业务操作指引，以后的所有业务审批程序，全部以操作指引为程序和模板进行操作。
现阶段先进行纸质操作，等到成熟以后我将在内部建网络系统，所有的申报、审查，审批的流程全部在内部网络进行。
而你将是本次管理体制改革的实际操刀人，所有的文字、方案和材料最终需要你审核定稿。
我还要跟你强调，这个终审稿不仅ENG要用，如果用的好的话，可能会在杨木推广，所以你必须把你的看家本领拿出来，审慎再审慎，让一切无可挑剔！
我的老同学，怎么样，能做到吗？”
鲁末末故意反问：“如果我说做不到可以不做吗？”