王晨宇说的这些,都是一些共利公司的销售话术,不过他正在不动声色地引导着这次谈话的方向和节奏,他准备将话题引向自己最擅长的方面,不让这个李工牵着鼻子走。
这是他面对用户交流时的一种心得,只有将对方的好奇心勾起来,同时引入自己熟悉和有优势的领域,才能掌握住这次的交流和谈话,让他来之前准备好的一些销售话术起到应有的作用。
果然,李工眉头一挑,被王晨宇的话给勾起了兴趣,他好奇地问道:“哦?你们共利的数据存储产品这么有优势?我以前倒是去参加过几家国外厂商在容城举办的产品发布会,对国外厂商的数据存储产品有些了解。那你说说看,你们的产品和他们的产品对比,到底有哪些优势?”
王晨宇见李工入套,很自信地回答道:“其实国内的用户很多时候有些认知上的误区,而且带有普遍性。平心而论,我不能武断地说国外厂商的存储产品不好,他们的数据存储产品其实很领先,但是国外厂商对于我们国内的用户也有一些认识上面的误区,定价策略有些不是那么妥当。就比如普惠、BMI,他们的高端存储产品技术上有优势,但是定价相当高,甚至达到百万甚至几百万级别,这种价格绝大多数的国内用户是接受不了的。”
李工立即反驳道:“不是这样的吧?我就参加过BMI的产品发布会,他们的存储产品最低甚至只有十几万的样子。”
王晨宇见李工一步步落入了自己选定的领域,笑着说道:“我知道您说得是BMI最便宜的那款磁盘阵列吧?其实不瞒您说,这款产品我以前在其他公司的时候销售过,很了解。BMI的人是不是说过这款产品接入服务器必须要在服务器上安装一块阵列卡?如果配置服务器时没有配阵列卡,就不能使用磁盘阵列?”
李工仰着头想了想,有些不确定地回答道:“额……这个嘛,好像是有说过,当时我倒是没有在意。我们都知道,磁盘阵列在网络中都是连接在服务器的后面,不管是通过SICI线缆还是光纤线缆来连接。既然磁盘阵列上的硬盘要做RAID,那么服务器必然需要阵列卡啊,没有阵列卡怎么做RAID?怎么在硬盘出现故障时保护硬盘上的数据?”
王晨宇笑了,他已经从刚才李工的这个回答中察觉到了对方对于数据存储技术的了解肯定是有一些的,但是却远远不够,而且对于某些概念上的理解有些偏差,并且对那些国外品牌最便宜档次的磁盘阵列了解得不够深入。
像这种似懂非懂的人其实是最好忽悠的,因为这种人有种自信,对比起其他人来说他们自认自己是专家,其实不然。如果王晨宇能指出其认知上有误,击溃其自信,然后将自己这方面的产品优势灌输给对方,只要对方不是一根筋,认死理,反而很容易将对方成功洗脑。
反倒是那种一点都不懂的,反而不容易能够成功说服,因为这样的人会因为自己不懂而天然带有一种疑问,不管销售人员说什么,这种人都会不会全信,反倒是会找其认为是专家的人进行咨询,而被其咨询的人会因为各种各样的理由原因不一定会说真话,这将给销售人员客观上设置一些障碍。
当然,如果用户是那种非常精通数据存储技术的人,销售人员也会失败。因为像这样的用户可能比销售人员更了解技术,很容易分辨出销售人员的销售话术中出现的漏洞而进行反击。要知道,每个厂商的销售人员都会按照公司规定的销售话术进行销售,这些话说公平来说或多或少都会有些瑕疵,毕竟每个厂商的产品都会有些长处和短处。
一旦被用户逮住短处一阵追问,而销售人员在技术方面又没有用户精通,可以想象其销售的产品必然得不到用户的认可信任,最终导致失败。
而像数据存储设备这种专业性较强的设备要想成功销售给用户,就必须要树立用户对产品的信任,不然的话,用户是不可能有这个胆量将数据存放到他并不信任的数据存储设备上的。
因此王晨宇笑着对李工问道:“李工应该对于国外厂商的数据存储产品比较熟悉吧?”
李工对于王晨宇的这一句话还有些沾沾自喜,因为他认为王晨宇是在称赞他的知识渊博,对国外品牌的数据存储产品了解很深。
因此他很是自得地点了点头。
但是接下来王晨宇的话让李工心里开始发虚了,因为王晨宇接着问道:“那您知不知道不管是普惠还是BMI又或者是其他国外品牌的高端磁盘阵列连接到服务器上是根本不需要服务器上有阵列卡的?”
嗯?李工顿时觉得王晨宇刚才似乎是在给他挖坑,但是王晨宇事先又给他戴了一顶高帽子,他只能顺着王晨宇的话点了点头。
这是一个李工完全不知道或者不了解的领域,毕竟他所在单位不可能用那么多钱去采购国外品牌的高端磁盘阵列,不管是从预算还是从使用需求上来说都没有那个必要。
王晨宇见到了对方的表现,心中暗笑,接着说道:“既然李工这么熟悉,当然就会知道国外品牌的高端磁盘阵列内部是拥有RISC(精简指令集芯片)的吧?这种芯片其实就有点类似于我们PC机或者服务器上的CPU,能够处理外部的I/O请求和做RAID运算。这就避免了磁盘阵列做RIAD运算还要依赖于服务器上的阵列卡(RAID卡),因此不需要在服务器上继续安装阵列卡,而是可以独立处理所有有关存储数据的硬盘上数据的运算和对数据进行保护。但是我们现在看到的是,国外品牌最低档次的磁盘阵列缺需要依赖于服务器上安装阵列卡才能运行,这说明了什么问题?只能说明国外品牌的这种低端磁盘阵列内部并没有安装这种芯片。”