“拉黑名单了?”
寝室里三个人愕然的看着陈成,甚至都从床上跳了下来:“拉黑名单是怎么个情况?手机跟电脑都不能用了?”
陈成跟王宇飞硬刚上自然没有瞒着室友,相反,三个室友还帮着陈成转发了那些微博。
人都有一个亲疏远近。
王宇飞再豪横那也是隔壁学校的牛人,室友却是朝夕相处的伙伴,男寝里除了少数真的性格有社交障碍的,大半关系还是过得去的,起码面子关系过得去。
这种事情当然要向着自家室友。
不过话又说回来,被拉黑名单这种事情的确很新奇,起码周边还真没谁碰到过,当然要看个热闹,顺便义愤填膺一把。
很快,最新的笔记本打开,陈成如同往常一样登陆时,发现笔记本也黑屏了。
不过提示到是跟手机略有不同,除了那句很抱歉外,还多加了一句:“如需安装其他公司提供的系统,可使用三方系统盘进行安装,如需数据迁移,请登录官网学习数据迁移教程或联系售后为您远程写出数据,祝您生活愉快。”
礼貌是很礼貌的,而且还能提供数据迁移教程,或者提供数据写出服务,不得不说还是很贴心的。
但是系统不能用了!
陈成整个人都愣住了。
对方还真这么狠的?
“这还真是黑名单啊?我还以为跟windows一样最多时不时的弹出一个小窗口,提示系统没注册那种呢。这是直接不让人用了?是个狠人!”
“麻蛋,曝光他们!太黑了!”
“就是,老陈,咱们不能怂!”
“你们两个靠谱点,先给客服打个电话问问情况,这上面不是写的有二十四小时客服电话吗?”
不得不说畅享科技服务这一块还是做的很不错了。
当然这也跟系统刚上线,需要尽快了解任何可能的BUG有关,所以公司专门开通了二十四小时热线电话,这样有任何问题,都能第一时间反应到技术部门,进行处理跟解决。
好在手机系统虽然不能用了,但电话功能还能正常使用,陈成立刻接受了室友的建议,一个电话打到了客服处,当然陈成没有忘记打开手机的录音功能。
没让陈成等待多久,客服电话便接通,随着“您的通话可能被录音”的提升音落下,一个普通话标准的男中音在从手机扬声器传出。
“您好,10278号客服为您服务,请问有什么可以帮您?”
“我的系统刚才被锁了,说是被加入了黑名单系统。”陈成压着怒气说道。
“哦,您好,请问您最近有过过度使用脑机芯片的静默报警功能的情况吗?”客服直接问道。
显然客服对于这种情况并不算陌生,起码陈成绝对不是第一个列入黑名单的馨系统客户。
“没有!”
“那么您的设备系统提示被锁了多久呢?”
“永久!”
“啊?!对不起您这种情况我们还真没遇到过,请您提供馨系统会员账号,我这里帮您查询一下。”
“chencheng1990163.c!”陈成忍着怒气将账号报了出来。
“请稍等!”
一阵音乐之后,客服有了回应。
“对不起,您的账号的确是被永久封禁。如果您需要转移数据,请在明天早上九点到十二点,下午二点到六点这一时间段联系客服,我们会帮您转接技术部门,为您提供一对一的数据转移指导服务。”
“我不需要数据转移指导服务,我现在想知道的是我的账号为什么被永久封禁,难道贵司就是这么对待你们客户的?可以没有任何理由永久封禁你们的客户?”
“不好意思,这位先生,我们到目前为止还没接到过没有理由封禁客户的投诉。我这里查阅到您被封禁的原因是:主动要求,求仁得仁。”
“什么叫主动要求?我从来没有主动要求过,我现在要求立刻恢复我的系统,并向我道歉!否则我会把贵司这种蛮横的行为曝光到网上,并打电话到消费者协会投诉!”
“先生您好,是这样的,首先我们并没有权限操作黑名单。而且我们有查阅到您的账号已经被高级密码锁定,所以恢复系统是不可能的。但我们会配合技术部门帮您做好数据迁移工作,最大程度减少您的损失。请问您还有什么问题需要咨询吗?”
“也就是说我被永封,就永远没法使用馨系统了对吧?”
“很抱歉,目前的情况的确是如此。”