那么,易趣就不需要什么战略,自然会发展起来,而且越来越强大!
因为这就是文化!
这就是价值观!
丰田的规章制度里,一定不会写“出去的时候看到刮雨器坏了,赶紧趴上去修”。
只有对客户真正热爱,把客户放在脑子才可以。
易趣的价值观第一条,就是用户第一。
我希望大家都能从这个故事里,得到一些启发……
怎么做到用户第一?
就需要真正做到为用户考虑!
无论是在技术研发和产品设计时,还是做市场营销、客户服务时,都要始终记住这一点。
一家公司,价值观、使命、目标,这三者是最关键的东西。
如果没有这三样东西,这个公司一定走不远、走不长、长不大!
我再给大家举一个例子。
大家都读过水浒传,梁山伯108好汉,为什么这么多厉害的好汉在一起没有打起来?
就是因为他们有一个共同的价值观,那就是江湖义气,无论发生什么事,大家都是患难兄弟。
正是这样一个价值观把他们团结起来,去一起实现他们的使命,也就是替天行道。
但他们没有一个共同的目标,这就麻烦了。
宋江想招安,李逵觉得咱们打打杀杀的挺好,有人觉得朝廷不抓咱们就行,自由自在。
结果这样就乱了套,整个队伍最后都崩溃了。
所以,一定要重视价值观、使命和目标。
这是我们易趣基业长青的基础!
最后,我想说的是,
我觉得我们所有人聚集在这里,是因为共同的理念和使命。
那就是创造新的社会形态和商业文明,
通过互联网技术,去改善人们的生活方式和生活水平。
时代给了我们这个机会,我们手头上,拥有可能比上世纪原子弹还厉害的工具,“互联网”!
通过互联网去影响完善这个社会,
没有几个人有这样的机会,没有几代人有这样的机会!
而且,我们今天聚集了数千万的用户,数以万计的中小企业,
我们已经有那么多优秀的员工,
易趣在国内的影响力也很大,
这是上天给的一次机会,让我们能做一些事情。
我们要通过我们的商业模式,去让每一个用户能够得到好处,每个企业客户有希望。
帮助这个社会更加开放、透明,更有效率。
我们要对这个社会的进步,做出一些力所能及的贡献。
我认为,这就是我们大家今天坐在这里,团结在一起的目的。
最后,我用一句话与大家共勉:
“不忘初心,方得始终!”
谢谢大家。”
…………
年会后,隋波回到了东升园。
他知道今晚叶薇会等他,跟他一起跨年……
这一年里,叶薇的变化很大。
或许,女孩会在一夜之间成熟,这句话是有道理的。
而且,做隋波这样的人的女朋友,真的需要非常强大的心理素质……
因为他不可能像校园里那些恋爱中的男生一样,
时时刻刻的陪伴在她身边,陪她哭,陪她笑;