“部长,又出问题了。”娄蓝顶着黑眼圈敲开了顾雅的办公室门。
顾雅揉了揉头,打了个呵欠,一夜没睡,她的状态比起娄蓝也好不了多少,问道:“又是什么问题?”
“有大量玩家举报用户开挂。”娄蓝满脸严肃,“ID已经查了,就是昨天在峡谷之巅服务器问题账号的关联号,这次是在艾欧尼亚。”
“陆续?”顾雅脸上充满了无奈,昨天出现的异常她已经让总部技术部的人去处理,但是至今也没有查出问题,最后只能临时关闭了峡谷之巅服务器,“昨天的问题还没有解决,他今天又闹出了什么幺蛾子?”
顾雅问道:“还是和他对线的玩家出现操作失误的问题吗?”
“这次不是。”娄蓝摇着头说道,“这次不是玩家问题,而是我们服务器的数据异常,技术部已经查出问题了,属于正常数据异常,正在处理。”
“既然是自身的问题,技术部能够处理就赶紧处理了,让公关部和运营部马上出个公告就行。”顾雅道。
“处理了,但是又出现了新的问题,还是正常数据异常。”娄蓝道,“陆续今天在开直播,第一局直播就出现了数据异常,技术组也马上进行了处理,修复了漏洞。”
“这期间陆续的直播间被官方平台直接封了,随后他重新注册了一个新直播间,开始新的游戏,同时我们的游戏也出现了新的异常数据。”
其实娄蓝也非常郁闷,为什么这两天陆续每次游戏都会引起轰动,昨天的问题还没有处理下来,今天又出现了新的问题,难不成陆续和他们的游戏天生犯冲?
顾雅问道:“技术部能够处理吗?”
“虽然比上一次稍微要棘手一点,但还是能处理。”顿了顿,娄蓝继续说道:“但是连续出现两次问题,技术部那边担心如果连续出问题,而且一次比一次难,他们担心如果再出现新的问题,他们会处理不下来。”
“先处理再说。”顾雅说道。
“那投诉怎么处理?”娄蓝问道,“现在已经多了很多投诉,都是投诉他使用非法软件和外挂。”
顾雅没有回答娄蓝的问题,反问道:“出现的那些漏洞对我们完善漏洞有帮助吗?”
“那些bug都是已经存在的,只不过技术部那边暂时没有发现,已经在进行处理了。”娄蓝道。
“既然是我们的问题,那就正常发公告,新发现的漏洞赶紧处理。”顾雅说道,“如果出现技术部处理不了的问题,那就上报总部技术部,核心内容都是他们在管,现在既然出现了问题,他们就必须负责!”
“好。”娄蓝点了点头,转头离开,他明白顾雅的意思,这是要借陆续帮忙完善英雄联盟的漏洞。
因为英雄联盟的火爆,国内外都出现了不少外挂和辅助程序,官方也一直在打压,只是百密总有一疏,每次技术的更新都会出现新的漏洞,技术部也不能够全部处理,而市面上的外挂也都是来自于此。
这次借着陆续游戏中所出现的漏洞,正好可以处理一些问题,对于他们来说帮助不小,只是陆续每次出现问题都是在直播,看到的观众不少,这倒是个问题,不过头疼的也不是他们,他们只是负责给出结果,剩下的就交给运营部和公关部门去了。
顾雅说道:“另外,给那些遭遇损失的玩家一些补偿,尽量大事化小小事化了。”
娄蓝点了点头,拉上了门。
“哎。”看着娄蓝离开,顾雅忍不住轻出了一口气。
其实,还有一个更加简单的方法,那就是发表声明说陆续开挂,然后把他的账号直接查封,但是技术部那边早就试过了,甚至总部技术部也在处理,但是陆续的账号根本就没有办法查封,所以她也只能这样处理了。
花开两朵各表一枝。
这边,看见自己直播间再次被封,陆续心里也是愈发不爽快,泥菩萨也有三分火气。
虽然他不在意直播间,但是封他直播间的超管,根本就不了解事情的缘由,就直接封了他直播间,他心里要是能爽快才怪呢。
行,小主播的直播间,你想封就封,我换个大主播的来,看你还敢不敢封。
“叶子,把你直播账号借我一下,我用来直播。”陆续摇醒了叶寒。
叶寒睡眼朦胧,问道:“怎么了?”